14.10.2019

bakd: Verwaltungskräfte in der Schuldnerberatung

Berlin, 14.- 16. Oktober 2019


Worum geht es?

Verwaltungskräfte in der Schuldnerberatung sind die erste Anlaufstelle für alle, die sich an die Beratungsstelle wenden. Die Erwartungen sind von allen Seiten sehr hoch: Die Ratsuchenden erwarten schnelle Hilfe, die Gläubiger eine schnelle Antwort und die Schuldnerberaterinnen und -berater benötigen einen zuverlässigen Verwaltungsablauf. Es ist eine hohe Kunst, all diesen Anforderungen gerecht zu werden und „die Nerven zu behalten“. Somit kommt den Verwaltungskräften eine wichtige Rolle für die innere Funktionalität für das Außenbild der Beratungsstelle zu.

An wen richtet sich das Angebot?

Neueinsteiger*innen und erfahrene Verwaltungskräfte in der Schuldnerberatung

Termin

14. - 16. Oktober 2019

Ort

Tagungszentrum der bakd, 13156 Berlin-Pankow

Kursleitung

Katharina Loerbroks, Dipl.-Sozialpädagogin, systemische Supervisorin, Schuldnerberaterin , Berlin

Preis

310,00 EUR plus Übernachtung/Verpflegung

Veranstaltungs-Nr. 825213

Anmeldung

Veranstalterin:

 

 Bundesakademie für Kirche und Diakonie

 

 Heinrich-Mann-Str. 2

 13156 Berlin